網上交易維權注意四點
作者: 文章來源: 重慶晨報 本站發布時間:2007-03-05 00:00
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????數據顯示,我國每年有3000萬人次在網上購物。也就是說,平均40余人中,就有一人在網上進行各種交易。這種便利的交易方式,也給我們帶來了一個問題———如何進行維權。 nn 昨天,兩名時尚男女接受了記者采訪。通過各自的網購經歷,為大家提供了一些經驗。 nn 第一次網購就上當 nn 2004年,還是學生的小慧就開始在朋友的指點上,上網購物。“開始就是圖便宜。”小慧笑言,“第一次上網買東西,又緊張又興奮。” nn 但第一次交易就上了個惡當。“當時看上了一款CD香水,50毫升只要40元。”沒有多想,小慧就給對方匯去了錢。結果,兩天后貨到一看,假的。“當時郁悶了好久。”小慧說,然后在朋友的幫助下,申請了一個支付寶。到現在就再沒上當過。 nn “不過這些東西都是背著爸爸、媽媽去買的。”小慧無奈地說,大人們都認為,網購看不到實物,不穩當。 nn 網上維權難找主體 nn 小慧在網上購物,只限衣服、化妝品和小飾品。“大件東西,還是少買為好。”小慧說,網上購物東西很豐富,但騙子、假貨也多得很。 nn “不管是騙子還是誠信的網上商人,他們都沒執照。”學法律的小慧說,也就是說,他們不用上稅,如果上當了,也找不到投訴的主體。 nn 網上購物維修難 nn 小慧第一次上當,買到假香水,由于先付了款,對方就不再理她。最后吵了幾次,也就不了了之了。 nn 現在,有了支付寶,仍然有很多問題。小慧介紹,網上貨物的維修,分為全國連鎖維修、本店維修和不能維修三種。 nn 如果運氣不好,買到的東西有質量問題,就很難辦了。全國連鎖的商品,也就是重慶有的品牌,還可以拿到本地維修點修理。本店維修的,就是重慶沒有的品牌,只能寄到賣方那里去修理,成本很高。最后,不能修理的,就是那些在中國都沒有登陸的品牌了。 nn 網上開店騙局不少 nn 小陶有1年的開店經驗,對于開店的一些小騙局知道不少。 nn “我有個朋友是湖北一個農村的。他在某個網上交易網站里賣手機,誠信度極高。”小陶說,但大家都只知道他在深圳開了網店,卻并不清楚,幾年來他從來就沒有走出過家鄉的小山村。 nn “他的上家是深圳人。”小陶說,他通過上家發貨,于是郵寄上的地址就是深圳。他是賣歐版手機的,也就是水貨手機。沒有哪個執法部門能查到他。而且如果消費者從他那里買到問題手機,也找不到人。 nn “這樣的情況很普遍。”小陶說,雖然網上大部分的人做老實生意,但由于各種監管制度不完善,混水摸魚的也大有人在。本報記者馮超 nn 相關新聞市民網購四點注意 nn 本報訊(記者馮超)昨天,他倆從各個角度,為正在網購和準備大膽嘗試的市民提出了網購時的四點注意。 nn 6折以下商品少買 nn 小慧說,經過多年的網購,發現了一個規律:網上的商品價格,一般是現實生活中的6折。這一折扣水準是一條放心線。4折以下的,肯定有問題。不是賊贓就是歪貨了。 nn 貨到付款是慣例 nn 小陶則表示,網上購物,消費者處于絕對的劣勢。要想站到強勢位置,就吃準一條:貨到付款。這也是目前網上購物的慣例。如果遇到有要求先款后貨的,小心這里面有騙局。 nn 太便宜二手車別買 nn 這一點是警方提供的。據介紹,我市有一條規定,購買明顯低于市價的二手車。如果該車是贓車,視購買者非法收贓。網上二手車購買時一定要小心。我市已有案例,網上買車結果上了法庭。 nn 千萬別買A貨水貨 nn 所謂A貨,就是假貨,只不過假得有檔次一點,水貨就是走私貨。工商部門提醒市民,購買A貨和水貨,消費者得不到任何保障,出了問題自已受氣,不要去買。 n
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