【億邦動力訊】11月15日消息，商務(wù)部昨日召開例行新聞發(fā)布會。關(guān)于電子商務(wù)，商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰在會上表示，11月1日到11日，全國網(wǎng)絡(luò)零售額超8700億元人民幣，同比增長26.7%。他對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售市場的特點進(jìn)行了總結(jié)，還對記者提出的網(wǎng)絡(luò)直播促銷相關(guān)問題作出了解答。
發(fā)布會現(xiàn)場，高峰對網(wǎng)絡(luò)零售市場的特點總結(jié)道，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售特點之一是升級類商品熱銷。其中，新品首發(fā)拉動了品質(zhì)消費，諸多快銷品品牌和國外新品牌選擇在電商平臺發(fā)布新品，新款手機、運動手表等成為熱銷產(chǎn)品。根據(jù)數(shù)據(jù)，21個中華老字號品牌銷售額增速超過了50%。
商務(wù)部對雙11數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示，時下服務(wù)類消費快速增長。醫(yī)美、口腔、體檢等健康消費成為新熱點，相關(guān)服務(wù)預(yù)約增長了5倍以上。在線旅游銷售額增長超過100%，家政、汽車服務(wù)等保持了增長勢頭。
對于新興市場，高峰指出，今年新增網(wǎng)購用戶約70%來自以三四線城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為代表的新興市場。數(shù)據(jù)顯示，二三四線城市、小城鎮(zhèn)青年對于旅游產(chǎn)品需求增長明顯高于一線城市的居民。家電、美妝、家具等暢銷產(chǎn)品中，60%的訂單來自新興市場。
根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)零售市場的第四個特點是線上線下聯(lián)動，推動消費市場提質(zhì)擴容。高峰表示，電商平臺加速業(yè)態(tài)的整合，通過對線下門店開展全面數(shù)字化改造，打造線上線下聯(lián)動的“生活圈”，逐步形成全生態(tài)消費模式。物流效率也因為人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用得到有效提升。
此外，高峰提到，定制消費推動了品牌供應(yīng)鏈的升級，電商平臺通過大數(shù)據(jù)幫助品牌企業(yè)按照需求定制商品，驅(qū)動供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，雙11期間母嬰專用洗衣機、加濕器等新產(chǎn)品銷量與10月份相比成倍增長。
對于網(wǎng)絡(luò)直播促銷，高峰指出，作為一種新興的電子商務(wù)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)直播促銷可以幫助消費者提升消費體驗，為許多質(zhì)量有保證、服務(wù)有保障的產(chǎn)品打開銷路。他同時提出，任何業(yè)態(tài)模式的運行都必須符合有關(guān)法律法規(guī)，必須保障消費者的合法權(quán)益。
高峰最后表示，商務(wù)部將繼續(xù)與有關(guān)部門一起推動電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展，切實維護(hù)電子商務(wù)市場秩序和廣大消費者的合法權(quán)益。
（文/曉琳）