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來自中國電子商務法律網(wǎng)電子商務欺詐信息舉報中心nn????2005年我國電子商務市場交易總額達到6200億人民幣，網(wǎng)民1億1千萬人，其中71%的網(wǎng)民有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。伴隨著大量網(wǎng)上購物行為的發(fā)生，網(wǎng)上欺詐活動也日益猖獗，犯罪分子往往利用消費者“貪便宜、圖省事”的消費心理，通過虛假的網(wǎng)站、華麗的頁面、超低的價格、偽造的證件，大肆騙取錢財。nn????網(wǎng)絡經(jīng)濟的虛擬性，使得魚目混珠、泥沙俱下的情況很難避免。在電子商務法律法規(guī)還不健全的情況下，如何識別網(wǎng)絡騙局，保護自身權(quán)益，成為廣大網(wǎng)絡消費者的關(guān)注焦點。在又一個“3.15”即將來臨之際，一直關(guān)注中國電子商務信用體系建設(shè)，立足披露電子商務領(lǐng)域欺詐信息的專業(yè)電子商務信用信息披露平臺——中國電子商務法律網(wǎng)的電子商務欺詐信息舉報中心（www.nqkn.cn）發(fā)布了防范網(wǎng)絡欺詐的“十招”技巧，以供消費者在實際網(wǎng)絡交易過程中參考借鑒。nn針對網(wǎng)站賣家：nn一、檢查資質(zhì)nn????檢查網(wǎng)站是否具有合法的ICP證及工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。按照信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)定，提供網(wǎng)絡交易服務的網(wǎng)站如屬經(jīng)營性網(wǎng)站，必須申請ICP許可證。取得該許可證的條件包括具有工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，注冊資金在100萬元人民幣以上等。各地工商部門也提供了網(wǎng)站的資質(zhì)證明，比如北京市工商局給備案網(wǎng)站提供了“紅盾”標識，上海市工商局給備案網(wǎng)站提供了“企業(yè)營業(yè)執(zhí)照認證”標識。以上標識都能連接到相關(guān)政府部門的網(wǎng)站上，并可提供信息核實。nn二、檢查網(wǎng)站有沒有公布詳細的經(jīng)營地址和電話號碼nn????一般來說，正規(guī)的經(jīng)營網(wǎng)站都會公布自己的經(jīng)營地址、固定電話號碼等信息，供客戶聯(lián)系。n三、檢查網(wǎng)站是否提供實名登記的聯(lián)系方式 nn????1、手機。目前，電信運營商提供的不用經(jīng)過實名登記的電話號碼主要是預付費手機（如移動的神州行、動感地帶，聯(lián)通的如意通、UP新勢力）等。欺詐性網(wǎng)站多提供以上聯(lián)系方式。如，某網(wǎng)站提供“銷售熱線：0136-6130XXXX??地址：深圳市XX街XX號”，該熱線有兩點可疑，一是將手機寫成固定電話的方式，試圖讓人誤以為是固定電話（撥打該手機時往往是可以打通的），二是手機所在地址與網(wǎng)站提供的地址不同，通過輸入號碼段1366130查詢，該手機為北京的移動神州行卡；nn????2、小靈通。由于小靈通的號碼段與固定電話一樣，并未實施實名登記制度，難以通過網(wǎng)絡來進行查詢，建議不妨通過撥打區(qū)號所屬114臺進行咨詢，即可知該號碼是固定電話號碼還是小靈通號碼。若是小靈通號碼，則網(wǎng)友購物需慎重；nn????3、E-mail。作為有實力的購物網(wǎng)站，聯(lián)系E-mail中的“@”后綴與其域名往往是一致的，而不會使用公眾常用的免費郵箱。nn四、檢查付款方式 nn????有些網(wǎng)站的支付方式限定為個人銀行卡轉(zhuǎn)賬，不接受郵局匯款和網(wǎng)上支付。遇到這種情況也一定要慎重。因為通過郵局匯款需要收款人的聯(lián)系地址；通過網(wǎng)上支付時，網(wǎng)絡銀行對交易過程有詳細的記錄，一旦發(fā)生詐騙，公安部門較容易追查。因此，部分虛假網(wǎng)站的支付方式就限定為個人銀行卡轉(zhuǎn)賬以降低其風險，而這些個人銀行卡往往都是通過虛假證件辦理的，難以進一步追查；nn????還有一種更為隱蔽的方式是慫恿用戶進行網(wǎng)上支付，但購物者在進行網(wǎng)上支付操作時其實支付過程并沒有進入網(wǎng)上銀行的支付界面，而是進入了一個偽造的界面，要求購物者直接輸入本人銀行賬號及密碼。這就是典型的“網(wǎng)絡釣魚”了；nn????為防止“網(wǎng)上釣魚”，一方面不要隨便打開不明電子郵件；另一方面一定要仔細察看網(wǎng)上銀行的域名，哪怕是很細微的差別（如中國工商銀行網(wǎng)上銀行的域名是www.icbc.com.cn，虛假網(wǎng)站的域名多是www.lcbc.com.cn或www.1cbc.com.cn）。還有，盡量使用銀行提供的電子簽名等更安全的支付方式。nn五、檢查該網(wǎng)站有沒有提供消費者反饋的留言簿或論壇nn????不可信網(wǎng)站往往由于心虛而不敢設(shè)立公開論壇讓大家發(fā)表意見。當然也有的設(shè)立了看似公開的論壇，上面有不少歌功頌德的吹捧文章，可是當你提出一些尖銳的問題時，很快就會被刪除。nn針對個人賣家：nn六、交易前先查詢賣家信用度nn????信用評價是各大交易平臺服務商提供的誠信體系的一部分，也是衡量網(wǎng)上用戶信譽的重要指標。因此，消費者應盡量選信用度高的賣家交易，但也不能盲目相信星級，建議在出價前要查看該用戶注冊的時間、所交易的具體商品以及其他用戶給他的具體評價、留言。短時間內(nèi)發(fā)生大量的交易記錄，可能就值得懷疑了。nn七、貨比三家，切勿貪小失大nn????在網(wǎng)上購物時千萬不能貪小便宜，對超常低于市場價的商品，一定要謹慎。消費者可以使用交易平臺提供的“搜索功能”查看同類商品的價格信息，如果價格只是同類的一半，甚至只有四折，這樣的商品大多有問題。nn八、為保留交易記錄，切忌私下交易nn???消費者千萬不要因為急于成交而通過留言留下0