打擊假貨,無論是從自身職責(zé),還是從法律義務(wù)而言,電商平臺(tái)應(yīng)是打假的主力軍。“電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)該積極探索利用新技術(shù)、新模式等方式打假。”電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師賈路路認(rèn)為,電子商務(wù)平臺(tái)站在假貨治理的第一線,是假貨問題的受害者,其有動(dòng)力也有權(quán)利進(jìn)行打假。
? ?電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳認(rèn)為,暢通消費(fèi)者的維權(quán)渠道非常重要。姚建芳建議,在平臺(tái)置之不理,消費(fèi)者手頭又有證據(jù)的情況下,可以求助于監(jiān)管部門或者輿論監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
? ?事實(shí)上,近年來,越來越多的大型電商平臺(tái)如淘寶、京東等已開始意識(shí)到打假的重要性。在7月31日的媒體溝通會(huì)上,拼多多表示,自成立至今,已下架1070萬件問題商品,攔截4000萬條侵權(quán)鏈接,主動(dòng)刪除商品量是權(quán)利人投訴的125倍,聯(lián)合400余品牌取證打假,并設(shè)立了1.5億元消費(fèi)者保障基金。